המנגל פרק 14: למה אתם מאבדים לקוחות.

הפרק נדבר על : 

1. הסיפור של יוסי עם פייבר 2. למה לקוחות יחליפו את העסק שלכם בשנייה 3. הנגיסה של פלטפורמות טכנולוגיות בעסקים קטנים ובינוניים 4. ההקפדה על שירות בתאגידים בינלאומיים 5. החוויה של חגי באייס 6. זכיינות והסכנה הטמונה במודל 7. עובדים ממורמרים מהווים סכנה לעסק שלכם 8. המנטליות הישראלית 9. הצלם שרק רצה לגדול והרס את השם שלו 10. איך לא לזלזל בלקוחות