פודקאסט ובלוג העוסקים בנושאי שיווק, ניהול קשרי לקוחות, חווית"
/>
CRM.Buzz – שיווק, חווית לקוח, טכנולוגיה, דאטה ועוד. מגיש: סלע יפה
פודקאסט ובלוג העוסקים בנושאי שיווק, ניהול קשרי לקוחות, חווית לקוח, שימור לקוחות, טכנולוגיות ודאטה. אומרים ש“דאטה היא הנפט החדש. עכשיו כשדאטה היא ה"דבר" והדלק שיניע עסקים מודרניים, אנו שואפים לדבר על הצד הפחות זוהר של הדאטה. ארגונים מפסידים הון עתק כתוצאה מבעיות בדאטה.
בעיות אלה כוללות בין השאר ירידה בשביעות רצון לקוחות, נטישת לקוחות, כישלון בפרויקטים שאפתניים מבוססי דאטה כגון למידת מכונה ובינה מלאכותית, כישלון בהטמעת מערכות מידע ארגוניות, בעיות בשרשרת האספקה, ניהול ביקושים, עצירת תהליכי יצור ועוד. רוב הבעיות הללו אינן מיוחסות כקשורות לבעיות בדאטה ואינן זוכות לטיפול כלל.
אנו שואפים להעלות את הנושא על סדר היום של מקבלי החלטות וכל מי שעוסק או משתמש בדאטה ולעורר דיון בנושא. אנו שואפים להיות מקור ההשראה בישראל למשתמשי הדאטה ולסובלים מבעיות הדאטה ולהיות מקור אינפורמטיבי מקצועי שיסייע לכל המעוניין, להתעדכן בחידושים, טכנולוגיות, תפישות ושיטות עבודה מומלצות.לא ניתן להיות ארגון "דאטה-דריבן" ללא מתן דגש חזק על איכות הדאטה. לא ניתן ליצור חווית לקוח שלמה ומלאה ללא שימוש בדאטה איכותית. לא ניתן לבצע מהפכה בתהליכי היצור האוטומטי מעולם ה-Industry 4.0 ללא טיפול בדאטה.
מוזמנים להירשם לבלוג ולפודקאסט.
-
go to the Episode page on EmailGeeks.Show to learn more and watch video clips00:47:33 03/07/2024 -
מה הקשר בין נטפליקס לתיבת האימייל של הלקוחות שלנו המוח האנושי רגיל לזהות דפוסים ותבניות, לקטלג00:14:52 26/06/2024
-
במסגרת יוזמה של כמה אנשי deliverability להעלות את המודעות לנושא אני משתתף יחד איתם ביצירת תכנים במסגרת שבוע העבירות החל בין ה- 17/6/2400:06:10 19/06/2024
-
באירוע למפתחי אפל (WWDC) שנערך ב-10/6/2024 אפל הכריזה על שינוי משמעותי נוסף שיכנס לתוקף בספטמבר 2024 עם השקת IOS18 והיא תכניס טאבים00:10:43 12/06/2024
-
Matthew Vernhout (@emailkarma) is the Principal Email Advisor with Email Industries, where he offers guidance,00:43:43 05/06/2024
-
מדוורים יצרו הקשר אובססיבי כמעט, בין אחוזי פתיחת אימיילים להצלחה (לפי ראות עיניהם) של פעילות האימייל מרקטינג שלהם. עבור00:13:39 29/05/2024
-
בשנים האחרונות מתפתח ג'אנר חדש שככל הנראה הושאל מעולמות ה-affiliate marketing – שיווק באמצעות שותפים - שמאפשר לכל מי שמפעיל ניוזלטר00:15:04 22/05/2024
-
מאמרים קשורים בבלוג: מערכת וורדפרס00:09:34 15/05/2024
-
אם לא הייתם עושים מנוי לעיתון או מגזין שכל התוכן שבו היה פרסומות בלבד ללא שום תוכן אחר, למה מותגים בכלל ומותגי איקומרס בפרט חושבים00:11:34 08/05/2024
-
לפודקאסט בעברית שיחה עם Jakub Olexa מייסד01:03:36 01/05/2024
-
מוצאים את האפיקומן חג הפסח השנה לא חגיגי בכלל והסדר...00:04:12 24/04/2024
-
עושים סדר פסח באימייל מרקטינג שלכם אביב הגיע פסח בא ולקראת פסח נהוג לעשות סדר וניקיון בבית. דבר00:14:07 17/04/2024
-
איפה להכין דף נחיתה? עם איזו מערכת דיוור אתם משתמשים בחנות שלכם? איפה אני יכולה להקים אתר קורסים? איך אני יכול לוודא שלא יגנבו לי00:26:37 10/04/2024
-
Podcast interview with Jeanne Jennings. Visit the episode00:40:25 03/04/2024
-
Gmail הוא שירות האימייל של חברת גוגל שהושק ב- 1 באפריל בשנת 2004 מה שגרם לאנשים לחשוב שמדובר במתיחה. הוא הושק עם נפח של 1GB שנחשב00:17:07 27/03/2024
-
הרבה אנשים שעושים אימייל מרקטינג מפספסים הזדמנויות כי הם לא עושים או שאינם ממנפים סוגי אימיילים מסוימים. בכך00:15:06 20/03/2024
-
דוח מ-2023 שנקרא Customer Email Tracker DMA קובע כי האימייל נשאר הערוץ המועדף והמאמן והבחירה המובילה לתקשורת אחד על אחד. לדברי00:15:04 13/03/2024
-
Podcast interview with Dela Quist. Visit the episode page01:35:06 06/03/2024
-
זיו שיינפלד וברק פינקלשטיין מגישי הפודקאסט "Mastermind הפודקאסט שמדבר לינקדאין ו-B2B", משוחחים עם סלע יפה על אימייל01:17:49 28/02/2024
-
איך להתחיל לעשות אימייל מרקטינג? רוב הפודקאסטים והמאמרים שאני מפרסם נכנסים לדקויות ולרמה גבוהה00:25:09 21/02/2024
-
ג'ימייל ויאהו התחילו לאכוף ב-1/2/2024 דרישות קפדניות יותר ממדוורים. במאמר נרחב תיארתי את הדרישות הללו, אני משתף00:25:02 14/02/2024
-
האימייל העסקי שלך עדיין ב-Gmail? אולי תמיד חשבת שהגיע הזמן לעבור אל גימייל עסקי בשירות גוגל וורקספייס אבל לא היה לך אומץ?00:21:42 07/02/2024
-
Chad S. White is the head of Research at Oracle Digital Experience Agency.Author of the 4th edition of the best-selling book:01:21:16 31/01/2024
-
מה יקרה לאימיילים השיווקיים שלך אחרי 1 בפברואר 2024 🤔 ג'ימייל ויאהו הכריזו כי החל מה-1 לפברואר00:46:20 24/01/2024
-
מה יקרה לאימיילים השיווקיים שלך אחרי 1 בפברואר 2024 🤔 ללא ספק הדרמה הגדולה של 2024 בעולם האימייל00:14:23 17/01/2024
-
שנת 2023 היתה עבור האימייל שנה מצוינת וכל הסימנים מראים כי כוחו גובר משנה לשנה * טרנדים בשיווק ושינויים משמעותיים הצפויים ב-202400:39:33 10/01/2024
-
במקביל ל-crm.buzz אני מעלה לאוויר פודקאסט חדש EmailGeeks.Show - ראיונות00:24:38 03/01/2024
-
פרק מספר 221 והפעם סיכום 2023 בפודקאסט והצצה למה שצפוי בפודקאסט ב-2024. ב-2023 פרסמתי 46 פרקים מתוכם 7 ראיונות00:34:54 27/12/2023
-
See omnystudio.com/listener for privacy information.00:16:14 20/12/2023
-
סינון הספאם של Gmail עובר כעת שינויים דרמטיים. זיהוי מהיר, יעיל ומדויק של תוכן מזיק ופוגעני כגון מתקפות פישינג,00:15:03 13/12/2023
-
לאימות הדומיין במערכות המדוורות אני מתייחס כאל “סף הכניסה לעבירוּת”. זה הצעד הראשון שמדוורים יכולים לעשות כדי לקחת00:20:34 06/12/2023
-
בשנים האחרונות ניכרת מגמה גוברת של ירידה בחשיפות במדיה החברתית: החשיפה המוגברת בתקופה שאחרי ההצטרפות לרשת מעודדת משווקים ויוצרי00:13:25 29/11/2023
-
שירות אימות אימייל יכול לסייע למשווקים לצמצם סיכונים ברשימות הדיוור שלהם. השירותים השונים נבדלים ביניהם באיכויות ומחירים. מתי כדאי00:21:51 22/11/2023
-
לקט ראיונות עם מומחי אימייל מרקטינג בינלאומיים Dela Quist, שותף מייסד והיועץ של Alchemy00:26:49 15/11/2023
-
ישראל במלחמה. אתגרי חוסן כלכלי, שיווק לחו"ל ועוד. שיווק בזמן מלחמה ואימייל מרקטינג - גם הוא מתגייס.00:17:46 08/11/2023
-
באורח נדיר Gmail ו-Yahoo יצאו ביוזמה משותפת במטרה להפוך את תיבות המייל של הלקוחות שלהן לבטוחה יותר ונקיה יותר מספאם. שתי00:15:40 18/10/2023
-
יש לו IQ כמו של איינשטיין ואפילו יותר, הוא ינתח (תוך דקות) את תכנית האימייל מרקטינג שלכם וימליץ מה לשפר. רק צריך לבקש ממנו בשפה00:08:21 04/10/2023
-
סף הכניסה לעבירוּת הוא אימות דומיינים מדוורים באמצעות פרוטוקולי אימות הדומיין SPF ו-DKIM. מהי רשומת DKIM ואיך נכון00:11:09 27/09/2023
-
אימות דומיינים אמנם אינו מבטיח הגעה ל-inbox אך מאפשר למדוורים לקחת אחריות ולבנות sender00:11:57 20/09/2023
-
ראיון עם Chad S. White מחבר הספר Email Marketing Rules שיש01:44:20 13/09/2023
-
לאורך השנים נטען כי מילים מסוימות הידועות בשם "מילים ספאמיות" (Spammy Words) כמו "חינם" או "מבצע", עשויות להביא לכך שאימיילים יישלחו00:22:14 06/09/2023
-
בינה מלאכותית יוצרת (Generative AI) נכנסה לחיינו בסערה ולצד עושר מטורף של יצירתיות מביאה איתה גם צדדים מפחידים יותר. אחד מהם - בינה00:20:06 30/08/2023
-
אפל ממתגת את עצמה כאבירת הפרטיות. מאז השקת IOS14 כל השקה של מערכת הפעלה חדשה של אפל מלווה בלא מעט חרדות: איזה שפן היא תשלוף בהשקת00:14:29 23/08/2023
-
פודקאסט המתרכז בהערכות מדוורים לקראת חגי הקניות אונליין ומתמקד בשלושה נושאים עיקריים שיש לשקול בהערכות לדיוור בחגי הקניות: משולש00:24:51 16/08/2023
-
למאמר בבלוג שם00:17:40 09/08/2023
-
ראיון לפודקאסט עם Jay Schwedelson, מייסד subjectLine.com00:56:12 02/08/2023
-
למאמר בבלוג ה- Google postmasters tool00:17:36 26/07/2023
-
למאמר בבגלוגSee omnystudio.com/listener00:11:29 19/07/2023
-
בוטים זדוניים הסורקים את הרשת וממלאים טפסים (טופסי הרשמה, טפסים ליצירת קשר וכו) ויוצרים כך שלל בעיות. איך להגן על טפסים באתר וורדפרס?00:18:24 12/07/2023
-
Deliverability Summit - Prague 2023 Jakub00:24:21 05/07/2023
-
למאמר בבלוגSee omnystudio.com/listener00:16:44 28/06/2023
-
לדף הפודקאסט בבלוגSee omnystudio.com/listener01:09:02 21/06/2023
-
מאמר הרחבה בנושא הוי הכחול בג'ימיילSee00:44:33 14/06/2023
-
למאמר בבלוגSee omnystudio.com/listener00:09:33 07/06/2023
-
מאמר בבלוג See omnystudio.com/listener00:16:07 31/05/2023
-
מאמר בבלוגSee omnystudio.com/listener00:17:15 24/05/2023
-
למאמר בבלוגSee omnystudio.com/listener00:20:12 17/05/2023
-
לדף הפודקאסט בבלוג See01:07:59 10/05/2023
-
למאמר בבלוג00:15:37 03/05/2023
-
>>> להרצאה המצולמת + מצגת + מאמר See00:23:30 19/04/2023
-
למאמר בבלוג "לא תאמינו איך הכנסנו00:11:42 29/03/2023
-
לדף הפודקאסט בבלוג ראיון עם Guy Hanson01:01:58 22/03/2023
-
למאמר בבלוג מדדי פתיחת00:12:16 15/03/2023
-
למאמר בבלוג מייל ברוכים00:08:44 08/03/2023
-
למאמר בבלוג ישנם הרבה00:16:28 01/03/2023
-
למאמר בבלוג כמו בכל תחום,00:13:19 22/02/2023
-
לדף הפודקאסט בבלוג ראיון לפודקאסט עם Dela00:58:22 15/02/2023
-
לדף הפודקאסט בבלוג ראיון לפודקאסט עם Dela01:05:28 08/02/2023
-
למאמר בבלוג מנהלי שיווק לא00:12:10 01/02/2023
-
למאמר בבלוג הייתם00:19:32 25/01/2023
-
למאמר בבלוגSee omnystudio.com/listener00:09:33 18/01/2023
-
לדף הפודקאסט בבלוג Joe Pulizzi00:59:06 11/01/2023
-
מאמר בבלוג שילוב00:16:17 04/01/2023
-
דף הפודקאסט קישורים לפרקים שהוזכרו בפרק00:35:08 28/12/2022
-
למאמר בבלוג אימייל00:14:07 21/12/2022
-
דף הוובינר בבלוג (נדרשת הרשמה לניוזלטר)01:05:53 14/12/2022
-
למאמר בבלוג מחפשים00:19:16 07/12/2022
-
למאמר בבלוג See omnystudio.com/listener00:18:39 30/11/2022
-
לדף הפודקאסט בבלוג ראיון לפודקאסט עם Ryan00:53:57 23/11/2022
-
למאמר בבלוג See omnystudio.com/listener00:07:23 16/11/2022
-
למאמר בבלוג00:21:53 09/11/2022
-
למאמר בבלוג שוב00:11:36 02/11/2022
-
למאמר בבלוג ארגונים שמחפשים למקסם00:16:08 26/10/2022
-
לדף הפודקאסט בבלוג במגזר העסקים הקטנים01:11:10 19/10/2022
-
למאמר בבלוג See omnystudio.com/listener00:16:07 12/10/2022
-
למאמר בבלוג למרות שחלפה שנה מאז כניסתו לתוקף של00:16:15 28/09/2022
-
הרוב המכריע של מערכות הדיוור והאוטומציה השיווקית אינו חושף ואולי אפילו מסתיר את ליבת המערכת, את החלק החשוב ביותר במערכת הדיוור -00:15:20 21/09/2022
-
לדף הפודקאסט בבלוג לאתר01:28:57 14/09/2022
-
למאמר בבלוג שיווק חברתי (social selling) מאפשר00:17:42 07/09/2022
-
למאמר בבלוג מערכות00:14:24 31/08/2022
-
למאמר בבלוג הטעות הזאת חוזרת על עצמה00:15:08 24/08/2022
-
ראיון לפודקאסט עם Al Iverson מומחה עבירוּת אימיילים מהמנוסים והוותיקים. כיום הוא משמש Director01:07:10 17/08/2022
-
למאמר בבלוג הנגשה של אימיילים00:12:42 10/08/2022
-
קישור למאמר בבלוג00:14:21 03/08/2022
-
לדף הפודקאסט בבלוג לאתר01:15:36 27/07/2022
-
למאמר בבלוג החלפת תוכן או00:12:07 20/07/2022
-
למאמר בבלוג00:24:39 13/07/2022
-
בארה"ב - ג'ימייל נכנעת לסינון ספאם פוליטי. בישראל - אושרה הקמת מאגר "אל תתקשרו אלי" ואושר חוק דיוור דיגיטלי.00:21:48 06/07/2022
-
ראיון עם לירון ליבסקינד מוליאן, סגן ראש מטה ישראל דיגיטלית ומנהל צוות הטרנספורמציה הדיגיטלית של00:59:25 29/06/2022
-
למאמר בבלוג המהלך00:10:58 22/06/2022
-
לדף הפודקאסט בבלוג, סרטונים ועודSee omnystudio.com/listener00:59:31 15/06/2022
-
למאמר בבלוג אף מדוור לא00:17:04 08/06/2022
-
למאמר בבלוג00:12:21 01/06/2022
-
דף הפודקאסט בבלוג קהילת00:54:57 25/05/2022
-
למאמר בבלוג משתמשי אימייל רוצים תיבת00:13:14 18/05/2022
-
טאב קידומי המכירות של ג'ימייל גורם למדוורים "חרדה קיומית" בכל פעם שהם לוחצים על Send. האם אפשר לצאת מטאב קידומי המכירות (Gmail Promotions00:15:56 11/05/2022
-
מזה כעשרים שנה גיל כוכבי מוביל תהליכי שיווק פרסונלי והקמת מערכי דאטה לניהול לקוח. הוביל מעל ל-16000:56:51 27/04/2022
-
למאמר בבלוג מלכודות00:12:48 13/04/2022
-
למאמר בבלוג מחקרים שנעשו ע"י00:08:20 06/04/2022
-
למאמר בבלוג שיפור העבירוּת הוא00:18:31 30/03/2022
-
למאמר בבלוג כמה שווה לעסק כתובת00:11:08 23/03/2022
-
אסף גלאון, מומחה אימייל מרקטינג לאיקומרס, מראיין את סלע יפה על עבירוּת אימיילים. למאמר משלים00:49:48 16/03/2022
-
למאמר בבלוג מה00:19:29 09/03/2022
-
למאמר בבלוג איך להרוויח00:15:27 02/03/2022
-
למאמר בבלוג אפשר00:26:01 23/02/2022
-
למאמר בבלוג כאשר שרת SMTP אינו מצליח00:13:32 16/02/2022
-
למאמר בבלוג מדדי אימייל מרקטינג נחלקים00:21:43 09/02/2022
-
למאמר בבלוג00:25:26 02/02/2022
-
למאמר בבלוג היכן כדאי להקים אתר קורסים00:12:52 26/01/2022
-
למאמר בבלוג אפשר00:14:41 19/01/2022
-
לדף הפודקאסט בבלוגSee omnystudio.com/listener00:57:36 12/01/2022
-
למאמר בבלוג שוב נמאס לכם00:14:53 05/01/2022
-
במקום ה-10 מיתוסים, אגדות ו... אימייל מרקטינג. במקום ה-9 מה זה אוטומציה שיווקית במקום ה-8 איך להזניק את00:20:52 29/12/2021
-
למאמר בבלוג00:42:20 22/12/2021
-
מאמר בבלוג דמיינו עולם של00:13:03 15/12/2021
-
למאמר בבלוג ספאם ספאם ספאם!!!שיווק00:16:03 08/12/2021
-
לצפייה בוובינר כולל השקפים גירסת האודיו00:49:05 01/12/2021
-
כולנו עושים פדיחות תוך כדי עשייה ואימייל מרקטינג אינו שונה בעניין זה. פדיחות קורות לרוב בגלל חוסר תשומת לב או לחץ, רק בגלל שאנחנו00:20:34 24/11/2021
-
למאמר בבלוג00:11:25 17/11/2021
-
למאמר בבלוג כל העסקים רוצים00:15:21 10/11/2021
-
למאמר בבלוג דווקא00:15:14 03/11/2021
-
למאמר המלא בבלוג חגי הקניות באונליין00:28:57 27/10/2021
-
למאמר בבלוג00:13:59 20/10/2021
-
למאמר בבלוג00:23:34 13/10/2021
-
קישור לבלוג crm.buzz מאמר: פייסבוק00:11:28 06/10/2021
-
למאמר בבלוג Hide My00:12:24 29/09/2021
-
למאמר בבלוג המרחיב בנושא מערכת IOS1500:07:43 22/09/2021
-
למאמר בבלוג לניוזלטר00:18:02 01/09/2021
-
למאמר באתר הבלוג00:21:53 25/08/2021
-
לבלוג והפודקאסט CRM.BUZZ לניוזלטר00:50:57 18/08/2021
-
למאמר בבלוג הסרה מרשימת התפוצה. להיות עצוב או00:20:44 11/08/2021
-
מאמר בנושא כל כמה זמן לשלוח דיוורים וניוזלטרים ללקוחות00:26:49 04/08/2021
-
למאמר בבלוג הסדרה00:09:54 28/07/2021
-
למאמר המלא בבלוג00:14:25 21/07/2021
-
גישה (access) במקום רכישה (ownership) למה לקנות אם אפשר פשוט להתחבר?אם בעבר בעלות00:15:40 14/07/2021
-
מי לא משתמש באימייל? צעירים, מבוגרים, נשים, גברים, מנהלים בכירים, אנשים פשוטים. כווווולם. כתובת האימייל שלנו (ולרבים00:24:34 07/07/2021
-
פעם בארצנו הקטנטונת בטלוויזיה היה רק ערוץ אחד, ברדיו היו תחנות רדיו ממלכתיות (קול ישראל וגל"צ) והיו כמה עיתונים בתפוצה ארצית. הרייטינג00:19:50 30/06/2021
-
אפל ממשיכה לערער עולמות. היא עשתה זאת עם עדכון IOS 14.5 שנותן למשתמשים אפשרות לחסום אפליקציות מלעקוב אחריהם. כעת00:15:34 23/06/2021
-
הן ארוכות, או קצרות ותמיד מפתות, לעיתים מדברות במילים פומפוזיות, מקושטות באימוג'יז צבעוניים, משתוקקות לתשומת הלב שלנו והן משחקות00:10:43 16/06/2021
-
אפל ממשיכה לערער עולמות. תחילה עשתה זאת עם עדכון IOS 14.5 שנותן למשתמשים בחירה אם לאפשר לאפליקציות לעקוב אחריהם (ATT). כעת00:23:57 09/06/2021
-
כולנו מכירים אותם וכולנו משתמשים בהם: דפי נחיתה. יש להם תפקיד חשוב וכשהם עובדים בסינרגיה עם אימייל מרקטינג הם משדרגים00:14:06 02/06/2021
-
היה לי העונג להתארח בפרק 211 של הפודקאסט המצויין ear catcher של מירן פחמן, פודקאסט על שיווק, פרסום00:52:12 26/05/2021
-
טופסי הרשמה (Forms) פופולריים ואפקטיביים להגדלת רשימות תפוצה. תמצאו אותם כמעט בכל אתר אינטרנט. לפעמים סולידיים בתחתית הדף, לעיתים00:17:52 19/05/2021
-
אולי בזכות ההבנה שסיכויי המכירה ללקוח קיים טובים בהרבה מסיכויי המכירה ללקוח חדש (ללקוח קיים: 70%-60% / ללקוח חדש: 20%-5%), אחד מהטרנדים00:11:47 12/05/2021
-
אחד הדיבייטים בעולם האימייל מרקטינג בקרב מומחי email deliverability סובב סביב כמות הדיוורים המצדיקה שימוש בכתובת IP עצמאית (dedicated)...00:19:37 05/05/2021
-
הלל הוא מומחה אימייל מרקטינג ובעלים של סוכנות אימייל מרקטינג העובדת בעיקר עם לקוחות בארה"ב. הוא מגיש את הפודקאסט00:33:12 28/04/2021
-
85% מתעבורת המייל בעולם היא ספאם * לספאם יש עלויות ישירות ועקיפות, עלויות הנובעות משימוש בתשתיות ושיבוש ערוץ תקשורת עסקי משמעותי,00:12:20 21/04/2021
-
לא פלא שמערכות אוטומציה שיווקית (marketing automation) הפכו "לגביע הקדוש" של משווקים 🏆אבל מה זה מה זה אוטומציה00:14:26 14/04/2021
-
מידי פעם לקוחות מבקשים המלצה על "הסוס המנצח"... כלומר על מערכת הדיוור "הכי טובה". העניין הוא שאין דבר כזה "מערכת00:10:54 07/04/2021
-
מה עושים עם הלא פעילים? בואו נשחט לרגע פרה קדושה (מטאפורית לפחות... אני טבעוני...) בעניין שמעסיק00:12:53 31/03/2021
-
פודקאסט עם אדיר זנגי, full stack marketer, איש אימייל מרקטינג ו-CRM, עם ניסיון בינלאומי בעולמות הגיימינג, איקומרס ושוק ההון.See00:39:17 24/03/2021
-
יש לה כוח מאגי מכשף אבל יחד עם אימייל מרקטינג היא משיגה המון 👇 אני יכול לכתוב כאן עד מחר ולהציג00:13:16 17/03/2021
-
האימייל מרקטינג מת! 💀 אחת לאיזה זמן אני נתקל במאמר שמפריח לחלל האוויר את השאלה "האם האימייל מרקטינג מת"?אבל00:11:58 10/03/2021
-
שיווק טוב הוא כזה שלא מרגיש כמו שיווק 🎯אך השיווק המודרני הפך לצעקני, חודרני, בזבזני ויש לו חיי מדף של זר00:12:36 03/03/2021
-
שוק הניוזלטרים ממש רותח לאחרונה 🔥החדשות המרעישות האחרונות הן שטוויטר קונה את פלטפורמת הניוזלטרים revue, חברה הולנדית זעירה00:09:25 24/02/2021
-
אייל גרשון, ה-CTO ומייסד חברת callbox המספקת שירותי אוטומציה ומדידה טלפונית של קמפיינים שיווקיים00:42:40 17/02/2021
-
בחלוף השנים מאז המצאתה, טכנולוגיית האימייל כמעט ולא השתנתה ולא רק משווקים לגיטימיים הבינו את כוחו של האימייל. כך האימייל הפך לאמצעי00:18:52 10/02/2021
-
ב-2006, הושק לקהל הרחב שירות שנקרא פייסבוק 👈 משהו חדש כזה שקיבל את השם "רשת חברתית". סוג של הכלאה בין אתר "חבר'ה"00:20:26 03/02/2021
-
ישנו נכס דאטה חדש יחסית שמעט עסקים משתמשים בו (ולכן הוא מאוד אטרקטיבי) הצובר תאוצה בעיקר בשנתיים האחרונות, שניתן לראות בו רשימת00:16:14 27/01/2021
-
הדעה הרווחת בקרב מדוורים היא שמערכת הדיוור (ESP -Email Service Provider) אחראית על עבירוּת האימיילים (email deliverability).00:13:52 20/01/2021
-
סלע יפה משוחח עם אילן אלתר, מנכ"ל חברת אלתרנט (Alternet) העוסקת בבניית אסטרטגיית01:09:36 13/01/2021
-
למרות שהחיסון כבר כאן, חזרה לשיגרה כנראה לא תהיה לפני 2024…. לפחות לפי הערכתו של פרופ' ניקולס כריסטאקיס, רופא וסוציולוג00:27:19 06/01/2021
-
מערכות דיוור (email service provider – 𝗘𝗦𝗣) ומערכות אוטומציה שיווקית (𝗠𝗮𝗿𝗸𝗲𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗔𝘂𝘁𝗼𝗺𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻) הן כלי עבודה יומיומי מרכזי בשיווק00:25:26 30/12/2020
-
ראיון עם אדר שומרון, מנכ"ל חברת BIyond העוסקת בתכנון ויישום פתרונות BI , ביג דאטה ואנליטיקה בסטארטאפים ובחברות ומסייעת להן להפיק00:45:43 23/12/2020
-
למאמר המלא בבלוג וקישורים נוספים הוא00:19:44 16/12/2020
-
תפיסת ה-All-In-One (מערכת משולבת) נכנסה היטב גם לכלי השיווק. השיווק העכשווי הוא הוליסטי ומהיר ודורש מאיתנו לשלב מערכות. גם על מנת לשמור על00:13:35 09/12/2020
-
סלע יפה מראין את אורי רוזן, סמנכ"ל פיתוח עסקי בדאטה פרו פרוקסימיטי על דיוור ישיר, טרנספורמציה01:02:56 02/12/2020
-
השחיקה בנאמנות לקוחות מחייבת עסקים לעבוד נגד המגמה 🙃במקום לנסות לבלוע את כל השוק, ולספק חוויה בינונית ומטה, להתמקד בקהל00:13:25 25/11/2020
-
מכתב הוא הגרעין המרכזי של הדיוור. תחשבו על מכתב אהבה. כמה עוצמה ורגשות אפשר להעביר במילים חמות. מכתב שיווקי שכתוב נכון יכול00:22:37 18/11/2020
-
שיחה מעניינת במיוחד עם רני ארגוב, שותף, מנהל משותף, Deloitte Digital. אנו מדברים על אבני היסוד01:00:40 11/11/2020
-
איך מודדים עבירות מיילים? בתיאוריה זה נשמע פשוט. הבעיה עם מדידת עבירוּת מיילים היא שזה לא כל כך00:16:29 04/11/2020
-
סחר של יום חדש 👇תחום המסחר המקוון (ecommerce) רותח. מה זה רותח? לוהט! אפשר לומר על הקורונה הרבה דברים רעים אבל אין ספק שהיא00:19:07 28/10/2020
-
בקמעונאות המודרנית התחרותית כל כך, לימי מכירות אלה השפעה משמעותית על המאזן, וקמעונאים מתכוננים לימי מכירות אלה הרבה זמן מראש. ההמלצות00:13:11 21/10/2020
-
סלע יפה מראיין את עו"ד טל קפלן, שותף בקבוצת האינטרנט, הסייבר וזכויות היוצרים, במשרד פרל כהן צדק לצר ברץ ומהמומחים המובילים בארץ01:07:35 14/10/2020
-
איך בונים רשימת תפוצה? איך אוספים ומתחזקים רשימה? מה ההשפעה על עבירות המיילים? איך עושים פרסונליזציה? ועוד. אולי00:26:53 07/10/2020
-
צריך לומר את האמת: הסגר השני יהיה ארוך! ישראל הכריזה על סגר שני בגלל חוסר יכולת לקבל החלטות המבוססות על דאטה, אפס תכנון, החלטות00:18:03 30/09/2020
-
פורמט חדש שולף ג'וקר שמאיים לשנות את הסטטוס קוו בעולם ה-email: אימיילים דינאמיים עם תוכן משתנה ואפליקציות בגוף המייל00:11:30 23/09/2020
-
המהפכה התעשייתית החמישית קרובה מתמיד והיא בכלל מהפכה חברתית. לקורונה יש תפקיד כפול כמשבשת ומאיצת תהליכים בעיצוב המהפכה החדשה00:18:55 16/09/2020
-
סלע יפה מראיין את פולינה שלאין ה-CDO של קבוצת ישראכרט. על תפקיד ה- CDO ; אתגרי ניהול דאטה ורב ערוציות ; טרנספורמציה דיגיטלית מונעת-דאטה00:41:43 09/09/2020
-
כדי להצליח בפעילות email marketing משווקים צריכים להכיר את כללי המשחק החדשים: עבירוּת00:24:08 02/09/2020
-
רז הייפרמן, דיירקטור BDO דיגיטל ורמי ניסן, מנהל תחום ממשל מערכות מידע ודיגיטל ב-BDO. אנו00:57:10 26/08/2020
-
פרק מעט ארוך מהרגיל שיוקדש לִשלושה נושאים הקשורים ... ב-email. טיפים שיעזרו לכם לבחור מערכת דיוור ומה חשוב לדעת00:29:39 19/08/2020
-
שי עינת, מנהל טכנולוגיות ראשי של חטיבת ה- CRM באלעד מערכות אנחנו מדברים על הגורמים שמניעים ארגונים00:54:22 12/08/2020
-
ללא הספק האירוע שאפשר לכנותו "ההצגה הכי טובה בעיר" התקיים בשבוע שעבר ונמשך לתוך הלילה אצלנו בישראל. והכוונה היא00:15:44 05/08/2020
-
כאוס הדאטה 866,871 או 502,530 או 480,500 כמה מובטלים יש באמת בישראל. זו היתה הכותרת של גלובס בסופשבוע00:30:26 29/07/2020
-
השורד האחרון טכנולוגיות מתחלפות כמו גרביים ויש להן חיי מדף קצרים. הדואר האלקטרוני, הוא טכנולוגיה00:10:02 22/07/2020
-
מרק בניוף, מייסד סיילספורס ומנהלה עד היום, עבד כמתמחה באפל בתקופת הקולג' והכיר היטב את סטיב ג'ובס. עד כדי כך שעד היום הוא00:32:46 15/07/2020
-
הסופר והוגה הדעות פיטר דרוקר תמצת את דבריו של לורד קלווין שהיה פיזיקאי ומתמטיקאי יליד בלפאסט (יחידת הטמפרטורה קלווין קרויה על שמו)00:12:49 08/07/2020
-
ד"ר יהל בן דוד הוא חבר יקר עוד מתקופת התיכון שהתפרסם לראשונה כהאקר העברי הראשון, הרבה לפני שהיה אינטרנט מסחרי בארץ ובעולם.00:58:33 01/07/2020
-
שיווק פולשני נוקט בשיטה שדומה בהתנהלותה לפנייה אל אנשים זרים ולשאול כל אחד מהם: "רוצה להתחתן איתי"? למרות הסירוב, שיווק פולשני חוזר00:11:17 24/06/2020
-
קישור להרשמה לוובינר חינמי בנושא עבירות מיילים email deliverability00:14:34 17/06/2020
-
ראיון עם דורית שר, מנכלי"ת חברת אקספריטי. מומחית בטרנספורמציה עסקית ממוקדת לקוח ומינוף טכנולוגיה וחדשנות לתוצאות01:08:47 10/06/2020
-
כמות המסרים השיווקיים היומית שאנחנו נחשפים אליה מרגע שאנו פוקחים את העיניים בבוקר ועד שאנו עוצמים אותן והולכים לישון, היא00:16:25 03/06/2020
-
ראיון עם מיכל בורנשטיין, מנהלת טכנולוגיות הדיגיטל והדאטה באוסם נסטלה.אנו משוחחים על דאטה, פרסונליזציה, מרקטינג00:48:32 27/05/2020
-
הרשמה לוובינר חינמי: למה המיילים שלי מגיעים לדואר זבל?00:15:08 20/05/2020
-
קישור למאמרים קשורים בבלוג: בחזרה לעתיד.00:11:24 13/05/2020
-
זמיר שמר מנכ"ל חברת פוינטס מיפוי עסקי, המספקת לארגונים תובנות ודאטה מבוססי מיקום. נשמע ממנו מה זה Location intelligence ועל הערך00:49:44 06/05/2020
-
הנפט החדש? לראשונה בהיסטוריה הנפט ירד לשווי שלילי. עוד קורבן (זמני) של הקורונה. עכשיו כשמתחילים00:10:28 29/04/2020
-
"הנפט החדש" - דאטה - תהיה פקטור משמעותי עבור עסקים בחזרה לפעילות אחרי ובצל הקורונה. אבל מה סוד00:55:55 22/04/2020
-
מבין המושגים החדשים שרצים עכשיו בתקשורת, בטח שמעתם את המושג "אסטרטגית יציאה". מה זה אומר אסטרטגיית יציאה? זה אומר לנסות לבנות אסטרטגיה00:12:49 15/04/2020
-
בחודש האחרון נפלו עלינו בזו אחר זו מכות שונות. מ”להיות עם חופשי בארצנו”, עם ישראל מודל 2020 מצטרף לעמים אחרים ומחליף00:17:01 08/04/2020
-
אחד באפריל היום. ואם הייתי מספר לכם שוירוס קטלני עבר מוטציה מבעל חיים אל בנאדם אי-שם בסין הרחוקה,00:09:53 01/04/2020
-
התפרצות מגפת וירוס הקורונה מרגישה כמו סוף העולם ותופסת את כולנו בבטן הרכה. זה משבר שנוגע (ועוד יגע) קיומית בכל כך הרבה אנשים. הן00:10:06 25/03/2020
-
טוני כהן, ראשת אגף שירות ושיווק, במכבי שירותי בריאות. למרות שאנו מזכירים את הקורונה בפודקאסט, כשהקלטנו הקורונה00:45:46 18/03/2020
-
אם הנשק הכי חזק של שיווק ופרסום הוא היכולת לרָגֶש, איך יראה השיווק למכונות אינטליגנטיות אך חסרות רגש? מדע בדיוני שמתחיל00:12:02 11/03/2020
-
יעל קָנדֶר מתמחה בעולמות ה-CX, eCommerce, Data וה- Martech ומסייעת ללקוחות לפתח את היכולות הדיגיטליות שלהם בשלושה00:42:26 04/03/2020
-
שינוי ארגוני בארגונים יציאה מאזור הנוחות דורשת רצון והירתמות של כמה וכמה גורמים בכל הארגון,00:12:40 26/02/2020
-
עינת מירון, היא מומחית לסייבר ריזיליינס, המלווה ארגונים בשאלה כיצד לצמצם את החשיפה שלהם לסיכוני סייבר בהיבטים העסקיים וכפועל יוצא00:39:13 19/02/2020
-
במאמר שפרסם לאחרונה דון פפרס, מהמומחים המובילים בתחום חווית לקוח ומי שטבע ב- 1993 יחד עם ד"ר מרתה רוג'רס, את המונח "שיווק אחד על00:11:07 12/02/2020
-
ד"ר גיל דוד הוא מומחה סייבר, למידת מכונה ואינטליגנציה מלאכותית ועוסק בזיהוי אנומליות בדאטה. הוא01:12:17 05/02/2020
-
דאטה היא לא הנפט החדש האמרה data is the new oil המיוחסת למתמטיקאי הבריטי קלייב האמבי (Clive Humby)00:09:30 29/01/2020
-
טליה שינדלר, מנהלת מערכות המידע של קרסו מוטורס. עד כמה מנהל מערכות מידע שמבין את הביזנס ותהליכים עסקיים הוא חוליה קריטית00:52:32 22/01/2020
-
לפני קצת יותר מעשרים שנה, לקראת תום המילניום, העולם היה כמרקחה. השמחה היתה מהולה בפחד, ההתרגשות מעורבת בחששות. הנבואות00:17:09 15/01/2020
-
החיים המודרניים אינם מתאפשרים בלי פגיעה בפרטיותנו. אנחנו מנוטרים סביב השעון ומשאירים אחרינו הררי מידע המועבר, נאגר, נצבר, מעובד,01:10:46 08/01/2020
-
הקול יהיה הכול: הקול עושה קאמבק ובזכות בינה מלאכותית ולמידת מכונה הקול הוא הדבר הגדול הבא. סייעניות קוליות, רמקולים חכמים ואזניות00:14:35 01/01/2020
-
אודה-יה כלפון, היא מומחית בתחום חווית הלקוח, עם רקע של כ- 18 שנות ניסיון בניהול בכיר של מערכי שירות וחווית לקוח בארגונים מובילים01:12:55 24/12/2019
-
עד לפני שנים אחדות נראה כי מקבלי החלטות בארגונים ועסקים היו אולי מסוגלים לקבל החלטה מושכלת לגבי בחירה של טכנולוגיות. אך היום יש00:10:15 18/12/2019
-
מה התפקיד האמיתי של מדען הנתונים? פרופ' רון קנת הוא מומחה בעל שם עולמי. יו"ר קבוצת KPA העוסקת בהפקת אינפורמציה00:59:13 11/12/2019
-
לעיתים נראה שעסק קטן הוא חיסרון גדול, אך דווקא בארגונים גדולים קיים קושי רב לטפח חווית לקוח אחידה בגלל נטייתם של ארגונים להיות בנויים00:12:50 04/12/2019
-
מסורתית מנהלי מערכות המידע היו האחראים למערכות המידע (החומרה, התוכנה התשתיות) וגם למידע הארגוני עצמו. בהמשך האחריות למידע עברה ממנהלי00:49:36 27/11/2019
-
מדברים כעת על "מהפכה תעשייתית" רביעית שמה שמייחד אותה הוא מפעלים חכמים ושילוב של סייבר ופיזי. החזון הוא מפעלים מבוססי רשתות של רובוטים00:10:51 22/11/2019
-
מתוך השיחה עם ד"ר גיא יוגב: מה זה חווית לקוח? האם זה הבאזז-וורד החדש? חווית לקוח זה למעשה אוסף האינטראקציות01:05:36 11/11/2019
-
בסדרות הפופולריות משנות ה-90, "חברים" ו"סיינפיילד" (שניתן לראות כיום בנטפליקס), החברים מדברים בטלפון הקווי בבית כל הזמן, בנינוחות00:15:38 05/11/2019
-
כפי שכאשר אנו מתארחים בבתים של אחרים אנו רואים כל פגע, כך גם כשלקוחות נכנסים אלינו לעסק, בין אם פיזית ובין אם וירטואלית, הם אורחים00:09:16 17/10/2019
-
למה המיילים ששלחתי מגיעים לדואר זבל? זו שאלה שבוודאי כל מי שעושה שימוש ב-email לצרכים שיווקיים ותפעוליים שואל את עצמו (ובינינו,00:12:02 13/10/2019
-
חברת הייעוץ גרטנר מצאה כי 85% מהפרויקטים בתחום "בינה מלאכותית" ו"לימוד מכונה" אינם "מספקים את הסחורה", ולפי הערכה זהירה (כלפי מטה)00:06:36 10/10/2019
-
ב- 31 במרץ 2008, דייב קארול, מוסיקאי מקנדה, עלה יחד עם להקתו על טיסת קונקשן של חברת התעופה "יונייטד איירליינס" משיקגו. בעודו יושב00:11:14 08/10/2019
-
בניגוד לחברה עסקית, אתגרי ניהול הלקוח בשלטון המקומי שונים. עייריה או רשות מוניציפאלית משרתת את לקוחותיה התושבים, אך גם עוברי אורח,01:07:24 07/10/2019
-
מועדוני לקוחות הפכו פופולריים לאור העובדה כי עלות רכישת לקוחות חדשים יקרה פי כמה וכמה (פי 7 ויותר) מעלות שימור לקוחות קיימים. בענפים00:09:22 04/10/2019
-
ארגונים מודרניים ממשיכים להתנהל במודל הקלאסי המיושן של חטיבות. חטיבת השיווק משווקת ומפרסמת, חטיבת המכירות מוכרת, חטיבת השירות מספקת00:10:38 25/09/2019
-
אמזון בפתח והקמעונאים במתח.ברכת אמזון (:-) לא תעזור כאן… אלא היערכות והתכוונות להיות ארגון מוכוון חווית לקוח.אמזון00:09:46 23/09/2019
-
שוק הסלולר מתרסק. אחוזי הנטישה הפנומנליים בשוק זה מוכיחים שעסקים מעדיפים "סטוצים" עם הלקוחות שלהם ולא מערכות יחסים. עד00:11:48 21/09/2019
-
בממוצע שליש מהפרויקטים להחלפה או להטמעה של CRM נכשלים. כך מדווח מגזין CIO בסקר שנערך ב-2017. הנתונים נאספו בסקירה של מאות פרויקטים,00:13:50 21/09/2019
-
בטח כבר שמעת איפשהו לפחות כמה פעמים את המשפט: “דאטה הוא הנפט החדש” (Data Is the new Oil). כפי שמכונית או מטוס מונעים00:11:05 20/09/2019
-
בפני עסק קטן עומדות התמודדויות יומיומיות שונות, אך גם הזדמנויות ליצור חווית לקוח שלא נופלת מזו של עסק גדול ועתיר כוח אדם ומשאבים.00:19:09 19/09/2019
-
ברוב המקרים חווית לקוח רעה וחוסר פעולה מצידו של העסק, מובילה את הלקוח להתייאש ולנטוש. שימור לקוחות מתרחש בד"כ כשהלקוח כבר החליט00:11:23 17/09/2019
-
מה נדפק ב-DNA של ארגונים שגורם להם לקדש את הבינוניות, עד כדי זלזול מחפיר בלקוחות?מדוע בכלל הגענו למצב שבו במקום חיזור וטיפוח00:06:55 16/09/2019
-
השיווק מת. מאז המושג "שיווק" הושמע לראשונה לפני יותר ממאה שנה, השיווק מת כל 2-3 עשורים, "פושט את עורו" ולובש צורה חדשה. סימנים מראים00:09:12 12/09/2019
-
