ניהול קונפליקט

קונפליקטים יכולים להיות דבר מעורר ומפרה, אבל גם דבר תוקע ויוצר אוירה רעילה. דיברנו על קופנליקטים ברמה האישית בין אנשים בארגון איך להתמודד איתם - והזכרנו 6 שניות, עובדות מול פרשנות ורגשנות וגם את שתי המערכות במח שעובדות באופן שונה ולכן יוצרות תגובות שונות.

מודעות שליטה עצמית וניהול הם שם המשחק שהסכמנו לגביו.