פרק 4 - הוא שם אותי בפינה- ניהול קונפליקטים

בפרק זה מתארח אצלנו פלג סמסון - מנהל מחלקת תמיכה עם מעל עשר שנות ניסיון של ניהול קבוצות בגדלים שונים, מצוותים של חמישה ועד כ 45 אנשים. בפרק נסיוני שהוקלט ביחד עם שירז שגיא, פלג חולק איתנו סיטואציה מאתגרת איתה נאלץ להתמודד במקום עבודה חדש. פלג שרק נכנס לתפקיד חדש הבין שאחד מעובדיו משקיע זמן ניכר ממשרתו בפרויקטים עבור מנהל צוות אחר. כשפלג החל לחקור את הנושא, מנהל הצוות דחק אותו לפינה והציב מולו דילמה לא פשוטה. בפרק נדון על מצבי קונפליקט, ננתח אותו לפי המודל של Pruitt and Rubin ((1986 ונבין מה כדאי לנו לשאול את עצמנו במצבי קונפליקט ומה אפשרויות התגובה שלנו. אם אתם מנהלים לפחות שני אנשים אתם מוזמנים להצטרף לקהילת Managers 4 Managers ניתן למצוא אותנו בפייסבוק. https://www.facebook.com/managers4managers